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FAQ

자주 묻는 질문 10
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관리자
2020-05-27
조회 5

아츠아크 서초 전시장 | 서울 서초구 양재동 288-2 보람빌딩 1층 아츠아크 전시장

월~금 오전 9:30 - 오후 8:00

주말 예약제 운영 / 사전 예약문자 주세요!

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관리자
2020-05-08
조회 9

**색상별 재고 변동이 있을 수 있습니다.

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관리자
2020-05-08
조회 3

네, 가능합니다. 아츠아크 온라인몰과 아츠아크 쇼룸에 직접 방문하시어 연락을 주셔도 가능합니다.

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관리자
2020-05-08
조회 6

모든 작업이 수작업으로 진행되는 아츠아크 제품의 특성 상, 단순변심으로 인한 교환/반품은 불가능합니다.

제품에 문제가 있을 경우 새 상품으로 교환해드리지만, 출고 전 전문업체가 제품을 꼼꼼히 확인 후,

설치가 이루어지기 때문에 제품 이상에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

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관리자
2020-05-08
조회 4

아츠아크의 모든 제품은 가구 전문 배송 및 설치 업체인 하우저를 통해서 공장 직배송을 원칙으로 하고 있습니다.

주말/공휴일을 제외하고 원하시는 지정일 배송이 가능하며, 지방출고를 원하시는 고객님의 경우에 사전 협의를 통해

원하시는 날짜에 설치가 가능합니다.

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관리자
2020-05-08
조회 4

샤무드알파 소재는 일정 정도의 방수 기능이 있어, 일반적인 액체의 경우 바로 스며들지 않습니다.

1차적으로 휴지로 누르며 닦아주시고, 2차로 마른걸레를 이용하시어 물기를 제거해주시면 됩니다. (물티슈 사용은 가급적 피해주세요.)

아이들이 잠을 자면서 실수하거나 장시간 방치되었을 경우, 소파에 스며들 수 있기 때문에, 이런 경우 방수패드를 사용하시면 좋을 것 같습니다.

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관리자
2020-05-08
조회 4

샤무드알파 소재는 머리카락 1/1000 굵기의 아주 미세한 공극이 있어, 통기성이 뛰어나 온도 편차가 심하지 않은 소재입니다.

여름에는 시원하고 쾌적하며, 겨울에는 따뜻한 소재입니다. 장마철에도 눅눅함 없이 보송함을 유지하기 때문에 접촉이 많은 여름에도

인기있는 소재입니다.

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관리자
2020-05-08
조회 3

등받이가 높아질 경우 천정과의 거리가 가까워지고, 층고가 낮아보여 답답해보일 수 있습니다.

등받이가 낮을수록 쾌적함과 거실을 넓어보이게 하는 효과를 얻을 수 있습니다.

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관리자
2020-05-08
조회 4

일반적인 소파 브랜드가 사용하는 좌방석밀도는 25~35kg입니다. 소프트함을 어필하면서 동시에 원가를 절감할 수 있는 방법입니다.

하지만, 소프트한 좌방석은 허리와 목의 불균형을 만들어, 신체의 밸런스가 흐트러집니다.

때문에 옆으로 자세를 돌려 앉거나, 소파 밑으로 내려 앉게 되는 현상이 발생하여, 소파의 역할과 기능성이 떨어지게 됩니다.

아츠아크 소파는 올바른 신체건강을 위해 45kg의 내장재를 사용하고 있습니다.

특수한 경우, 고객님의 요청에 따라 밀도를 소프트하게 제작해드릴 수 있습니다.

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관리자
2020-05-08
조회 4

정품 샤무드알파 소재는 가죽보다 원자재 가격이 4배 이상 높은 명품 소재입니다.

가죽의 2배 이상의 내구성과 높은 퀄리티로 수명이 길어 고객의 만족도도 높습니다.

내장재 역시 높은 퀄리티와 엄선된 자재를 사용하고 있으며, 사용기간 동안 A/S를 보장해드리고 있습니다.


가죽처리 과정을 통해 발생되는 중금속 유해성과 코팅제 다량 사용으로 일정 기간이 지남에 따라 발생하는

갈라짐 현상이 발생하는 가죽소파와 비교했을 때, 아츠아크 소파의 내구성과 실용성, A/S등을 고려하면,

10년 이상 사용이 가능한 소파로서, 높은 가성비의 제품입니다.